Wij proberen ons werk zo goed mogelijk te doen. Toch gaan er soms zaken minder goed in de behandeling van jouw naaste. Heb je een klacht? Over onze behandeling of de manier waarop we je betrekken? Dan praten we daar graag over met jou. Bespreek het eerst met jouw aanspreekpunt. Of, als dat niet lukt, staat de familievertrouwenspersoon klaar voor ondersteuning of advies. Zij is onpartijdig en behandelt alle vragen en klachten vertrouwelijk. Stuur een mail naar klachten@transfore.nl